BATTLE OF STARS

Hesap Silme Talebi

Battle Of Stars hesabınızın ve ilişkili oyun verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

1. Talep nasıl gönderilir?

Kayıtlı e-posta adresinizden support@battleofstars.online adresine “Battle Of Stars Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin.

2. Talepte bulunması gereken bilgiler

• Oyuncu adınız ve mümkünse oyuncu kimliğiniz.
• Hesaba kayıtlı e-posta adresi.
• Hesabın silinmesini istediğinizi açıkça belirten kısa bir mesaj.

Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Parolanızı veya ödeme kartı bilgilerinizi e-postayla göndermeyin.

3. Silinecek veriler

Doğrulanan talebin ardından hesap profili, gemiler, envanter, oyun ilerlemesi, sosyal bağlantılar ve hesapla doğrudan ilişkili oyun verileri silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonimleştirilir.

4. Saklanabilecek kayıtlar

Yasal yükümlülük, ödeme kaydı, dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme, güvenlik veya uyuşmazlık çözümü için gerekli sınırlı kayıtlar zorunlu süre boyunca saklanabilir.

5. İşlem süresi ve sonuç

Doğrulanan hesap silme talepleri en geç 30 gün içinde işleme alınır. Karmaşık veya yasal olarak ek süre gerektiren durumlarda sizinle iletişime geçeriz. Silme tamamlandığında hesap ve oyun ilerlemesi geri getirilemez.

6. Yalnız belirli verileri silme

Hesabı kapatmadan belirli verileri sildirmek için Veri Silme Talebi sayfasını kullanın. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyin.

BATTLE OF STARS

Account Deletion Request

You can request deletion of your Battle Of Stars account and associated game data.

1. How to submit a request

From the email address registered to your account, email support@battleofstars.online with the subject “Battle Of Stars Account Deletion Request.”

2. Information to include

• Your player name and player ID, if available.
• The email address registered to the account.
• A short statement clearly confirming that you want the account deleted.

We may request additional information to verify ownership. Do not email your password or payment-card details.

3. Data that will be deleted

After verification, the account profile, ships, inventory, game progress, social connections, and game data directly associated with the account are deleted or irreversibly anonymized.

4. Records that may be retained

Limited records required for legal obligations, payment records, fraud and abuse prevention, security, or dispute resolution may be retained for the required period.

5. Processing time and result

Verified account deletion requests are processed within 30 days. We will contact you if a complex request or legal requirement needs additional time. After deletion is complete, the account and game progress cannot be restored.

6. Delete specific data only

To remove specific data without closing the account, use the Data Deletion Request page. See the Privacy Policy for details.